Your Records, One Privacy Standard in Every StateSus registros, un mismo estándar en cada estado
State programs and state laws differ. The privacy of your health record does not bend with the line on a map. When a Licensed Clinical Doctor reviews your case, that doctor is a covered provider under the federal HIPAA Privacy Rule. So one clear standard travels with you, whether you live in Phoenix, Tampa or a small town no map labels. Scroll, and we show you exactly what that means.
Los programas y las leyes estatales varían. La privacidad de su registro de salud no se dobla con la línea de un mapa. Cuando un Doctor Clínico Licenciado revisa su caso, ese doctor es un proveedor cubierto bajo la Regla federal de Privacidad de HIPAA. Así un mismo estándar claro viaja con usted, viva en Phoenix, en Tampa o en un pueblo que ningún mapa nombra. Desplace, y le mostramos qué significa.
One Federal Floor, the Same in Every StateUn piso federal, igual en cada estado
HIPAA is the Health Insurance Portability and Accountability Act. Its Privacy Rule is a federal rule, set out at 45 CFR Parts 160 and 164. Because it is federal, it sets one floor of protection that is the same in all fifty states and the territories. A state can add stronger privacy rules on top. It cannot take the federal floor away. That is the heart of why your record gets the same baseline care wherever you happen to live.
HIPAA es la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico. Su Regla de Privacidad es una regla federal, expuesta en 45 CFR Partes 160 y 164. Por ser federal, fija un piso de protección igual en los cincuenta estados y los territorios. Un estado puede sumar reglas de privacidad más fuertes encima. No puede quitar el piso federal. Ese es el corazón de por qué su registro recibe el mismo cuidado base donde sea que viva.
The rule talks about covered entities. A covered entity is a group the rule binds, and it includes a health care provider who handles health information in the ways the rule describes. The Licensed Clinical Doctor who reviews your case and signs your letter is that kind of provider. The notes, the dates and the details that doctor records about you are your Protected Health Information. The rule guards them.
La regla habla de entidades cubiertas. Una entidad cubierta es un grupo que la regla obliga, e incluye a un proveedor de atención médica que maneja información de salud de las formas que la regla describe. El Doctor Clínico Licenciado que revisa su caso y firma su carta es ese tipo de proveedor. Las notas, las fechas y los detalles que ese doctor registra sobre usted son su Información de Salud Protegida. La regla los protege.
What HIPAA isQué es HIPAA
A federal law whose Privacy Rule guards health information held by covered providers and plans.Una ley federal cuya Regla de Privacidad protege la información de salud en manos de proveedores y planes cubiertos.
Who it binds hereA quién obliga aquí
The Licensed Clinical Doctor who reviews your case is a covered health care provider under the rule.El Doctor Clínico Licenciado que revisa su caso es un proveedor de salud cubierto bajo la regla.
What it protectsQué protege
Your Protected Health Information, the identifiable health details a covered provider records about you.Su Información de Salud Protegida, los datos de salud identificables que un proveedor cubierto registra sobre usted.
Same floor, every stateMismo piso, cada estado
A state may add stronger rules, but it cannot drop below the federal floor HIPAA sets.Un estado puede sumar reglas más fuertes, pero no puede bajar del piso federal que fija HIPAA.
What We Collect, and WhyQué recogemos, y por qué
We only ask for what the review needs. As you scroll, the steps light up in the order they really happen, from the moment you start the screening to the day you hold your signed letter.Solo pedimos lo que la revisión necesita. Al desplazarse, los pasos se iluminan en el orden en que de verdad ocurren, desde que empieza la evaluación hasta el día en que tiene su carta firmada.
You begin the screeningUsted empieza la evaluación
You answer questions about how you feel and how a Service Dog or Support Animal would help. You give your name and contact details so the doctor can reach you and sign a letter to you. We collect this to do the review. We do not buy lists or scrape your social media.
Usted responde preguntas sobre cómo se siente y cómo le ayudaría un Perro de Servicio o Animal de Apoyo. Da su nombre y datos de contacto para que el doctor pueda comunicarse y firmarle una carta. Recogemos esto para hacer la revisión. No compramos listas ni rastreamos sus redes sociales.
A Licensed Clinical Doctor reviews itUn Doctor Clínico Licenciado lo revisa
Your answers go to a Licensed Clinical Doctor who is licensed where you live. The doctor reads what you shared and decides if there is a real, disability-related need. From this point on, what the doctor records about you is Protected Health Information under HIPAA.
Sus respuestas van a un Doctor Clínico Licenciado con licencia donde usted vive. El doctor lee lo que compartió y decide si hay una necesidad real ligada a una discapacidad. Desde aquí, lo que el doctor registra sobre usted es Información de Salud Protegida bajo HIPAA.
The record is stored, not soldEl registro se guarda, no se vende
Your information is kept in a protected client account so the doctor and our support team can do their work. Access is limited to the people who need it for your care and your order. We do not sell your Protected Health Information, and we never will.
Su información se guarda en una cuenta de cliente protegida para que el doctor y nuestro equipo de apoyo puedan trabajar. El acceso se limita a quienes lo necesitan para su atención y su pedido. No vendemos su Información de Salud Protegida, y nunca lo haremos.
You receive your signed letterUsted recibe su carta firmada
If you qualify, the doctor signs a letter and you receive it. You decide who sees it, like a landlord or an airline. We do not hand your record to a third party for marketing. You stay in control of where your own document goes.
Si califica, el doctor firma una carta y usted la recibe. Usted decide quién la ve, como un arrendador o una aerolínea. No entregamos su registro a un tercero para mercadeo. Usted mantiene el control de a dónde va su propio documento.
Minimum necessary, by designLo mínimo necesario, por diseño
HIPAA asks covered providers to share only the minimum necessary information for a given purpose. We build our review the same way. The doctor sees what the decision needs. Our support team sees what your order needs. No one on staff browses your file for fun, and the law treats that as a line that must not be crossed.
HIPAA pide a los proveedores cubiertos compartir solo la información mínima necesaria para un fin dado. Construimos nuestra revisión igual. El doctor ve lo que la decisión necesita. Nuestro equipo de apoyo ve lo que su pedido necesita. Nadie del personal hojea su archivo por gusto, y la ley trata eso como una línea que no se debe cruzar.
Start ScreeningIniciar evaluaciónWhere Your Information Goes, Step by StepA dónde va su información, paso a paso
The image on the left holds steady while the cards on the right move. Each card follows your record one stage further, from how it is collected to how it is stored and who may see it. Read it slowly so you know exactly where your details live.La imagen de la izquierda se mantiene mientras las tarjetas de la derecha avanzan. Cada tarjeta sigue su registro una etapa más, desde cómo se recoge hasta cómo se guarda y quién puede verlo. Léalo con calma para saber dónde viven sus datos.
Collected only for the review, straight from you, never bought from a data broker.Recogida solo para la revisión, directo de usted, nunca comprada a un corredor de datos.
Used to reach a clinical decision and to prepare the letter you asked for.Usada para llegar a una decisión clínica y preparar la carta que pidió.
Stored in a protected account with access limited to those who need it.Guardada en una cuenta protegida con acceso limitado a quienes lo necesitan.
Shared only with your say-so or where the law specifically allows it.Compartida solo con su permiso o donde la ley lo permite expresamente.
It comes from you, for one purposeViene de usted, para un fin
Your information starts with you. You enter it during the screening so a Licensed Clinical Doctor can review your need. We do not buy your data, and we do not pull it from places you did not give us. The purpose is the review and the letter, and nothing else.
Su información empieza con usted. La ingresa durante la evaluación para que un Doctor Clínico Licenciado revise su necesidad. No compramos sus datos, y no los sacamos de lugares que usted no nos dio. El fin es la revisión y la carta, nada más.
It is used to help, not to profileSe usa para ayudar, no para perfilar
The doctor uses your information to decide if a real need is present and to write an honest letter. Our team uses it to prepare and deliver your order. We do not feed it into ad targeting and we do not build a profile to sell. Treatment, payment and the operations behind your order are the uses, the same uses HIPAA was written around.
El doctor usa su información para decidir si hay una necesidad real y para escribir una carta honesta. Nuestro equipo la usa para preparar y entregar su pedido. No la metemos en anuncios dirigidos y no armamos un perfil para vender. El tratamiento, el pago y las operaciones detrás de su pedido son los usos, los mismos usos en torno a los que se escribió HIPAA.
It is kept behind a locked accountSe guarda tras una cuenta protegida
Your record lives in a protected client account. Access is limited to the people who need it for your care and your order, and each person sees only the part their job requires. That minimum necessary habit is not a slogan. It is the way HIPAA expects covered providers to handle a file.
Su registro vive en una cuenta de cliente protegida. El acceso se limita a quienes lo necesitan para su atención y su pedido, y cada persona ve solo la parte que su trabajo requiere. Ese hábito de lo mínimo necesario no es un lema. Es la forma en que HIPAA espera que los proveedores cubiertos manejen un archivo.
It moves only with permissionSe mueve solo con permiso
We do not hand your Protected Health Information to a landlord, an airline or a marketer on our own. You decide who receives your letter. The rule does allow narrow disclosures, like answering a valid legal order or protecting against a serious threat. Those are the exceptions HIPAA names, not a back door for selling your details.
No entregamos su Información de Salud Protegida a un arrendador, una aerolínea ni un comerciante por cuenta propia. Usted decide quién recibe su carta. La regla sí permite divulgaciones estrechas, como responder a una orden legal válida o proteger contra una amenaza grave. Esas son las excepciones que HIPAA nombra, no una puerta trasera para vender sus datos.
Your Rights Over Your Own RecordSus derechos sobre su propio registro
HIPAA does not just guard your record from others. It hands you real rights over it. Tap a card to open the right, see how it works in plain words, and read where the rule says so. These rights apply the same way in every state.HIPAA no solo protege su registro de otros. Le entrega derechos reales sobre él. Toque una tarjeta para abrir el derecho, ver cómo funciona en palabras simples y leer dónde lo dice la regla. Estos derechos aplican igual en cada estado.
The right to see your recordEl derecho a ver su registro
You have a right of access to the health information a covered provider keeps about you. You can ask to inspect it or get a copy, and the provider must respond. Most requests must be answered within thirty days. We give you a clear way to ask, and we do not make you explain why you want your own record.
Usted tiene un derecho de acceso a la información de salud que un proveedor cubierto guarda sobre usted. Puede pedir verla u obtener una copia, y el proveedor debe responder. La mayoría de las solicitudes se responden dentro de treinta días. Le damos una forma clara de pedir, y no le hacemos explicar por qué quiere su propio registro.
Right of access · 45 CFR 164.524Derecho de acceso · 45 CFR 164.524The right to fix a mistakeEl derecho a corregir un error
If something in your record is wrong or incomplete, you can ask the provider to amend it. The provider weighs the request and either makes the change or explains in writing why not. Either way you have a path to be heard. We would rather correct an honest error than let a wrong detail sit in your file.
Si algo en su registro está mal o incompleto, puede pedir al proveedor que lo enmiende. El proveedor pesa la solicitud y hace el cambio o explica por escrito por qué no. De cualquier modo usted tiene una vía para ser escuchado. Preferimos corregir un error honesto que dejar un dato equivocado en su archivo.
Right to amend · 45 CFR 164.526Derecho a enmendar · 45 CFR 164.526The right to a disclosure listEl derecho a una lista de divulgaciones
You can ask for an accounting of disclosures. That is a list of certain times your information was shared outside of normal treatment, payment and operations. It helps you check that your record went only where it should. The rule sets out what the list must include and the window it covers.
Puede pedir una rendición de divulgaciones. Es una lista de ciertas veces en que su información se compartió fuera del tratamiento, el pago y las operaciones normales. Le ayuda a comprobar que su registro fue solo a donde debía. La regla fija qué debe incluir la lista y el periodo que cubre.
Accounting of disclosures · 45 CFR 164.528Rendición de divulgaciones · 45 CFR 164.528The right to a privacy noticeEl derecho a un aviso de privacidad
A covered provider must give you a notice of privacy practices. It tells you, in writing, how your information may be used and shared and what rights you hold. You can also ask the provider to limit certain uses or to reach you a private way. The rule lays out the notice and these requests so nothing is left to guesswork.
Un proveedor cubierto debe darle un aviso de prácticas de privacidad. Le dice, por escrito, cómo se puede usar y compartir su información y qué derechos tiene. También puede pedir al proveedor que limite ciertos usos o que lo contacte de forma privada. La regla establece el aviso y estas solicitudes para que nada quede a la adivinanza.
Notice of privacy practices · 45 CFR 164.520Aviso de prácticas de privacidad · 45 CFR 164.520The Primary Sources, Not Our ParaphraseLas fuentes oficiales, no nuestra paráfrasis
We do not ask you to take our word for it. Tap a card to expand the cited part of the rule, then follow the link to the federal text itself. The lead agency for HIPAA is the Department of Health and Human Services, and its plain guidance lives at hhs.gov/hipaa.No le pedimos que nos crea sin más. Toque una tarjeta para ver la parte citada de la regla, luego siga el enlace al texto federal mismo. La agencia principal de HIPAA es el Departamento de Salud y Servicios Humanos, y su guía clara vive en hhs.gov/hipaa.
45 CFR Part 164 (the Privacy Rule)45 CFR Parte 164 (la Regla de Privacidad)
Tap to read the ruleToque para leer la reglaPart 164 sets the standards for the privacy of individually identifiable health information held or shared by covered entities.
La Parte 164 fija los estándares para la privacidad de la información de salud individualmente identificable que tienen o comparten las entidades cubiertas.
This is the binding federal regulation where the Privacy Rule lives, on the eCFR. It is the same in every state. The right of access, the right to amend and the accounting of disclosures all sit inside this part.
Esta es la regla federal vinculante donde vive la Regla de Privacidad, en el eCFR. Es igual en cada estado. El derecho de acceso, el derecho a enmendar y la rendición de divulgaciones están dentro de esta parte.
Read 45 CFR Part 164 →Leer 45 CFR Parte 164 →45 CFR 164.524 (right of access)45 CFR 164.524 (derecho de acceso)
Tap to read the ruleToque para leer la reglaAn individual has a right of access to inspect and obtain a copy of protected health information about the individual in a designated record set.
Una persona tiene un derecho de acceso para inspeccionar y obtener una copia de la información de salud protegida sobre la persona en un conjunto de registros designado.
This is the section that gives you a copy of your own record. It also sets the timeline a provider must meet, which is generally within thirty days of your request.
Esta es la sección que le da una copia de su propio registro. También fija el plazo que un proveedor debe cumplir, que en general es dentro de treinta días de su solicitud.
Read 45 CFR 164.524 →Leer 45 CFR 164.524 →45 CFR 164.526 and 164.52845 CFR 164.526 y 164.528
Tap to read the ruleToque para leer la reglaAn individual has the right to have a covered entity amend protected health information, and a right to receive an accounting of certain disclosures.
Una persona tiene derecho a que una entidad cubierta enmiende la información de salud protegida, y derecho a recibir una rendición de ciertas divulgaciones.
Section 164.526 is the right to fix a mistake in your record. Section 164.528 is the right to a list of certain disclosures. Both are short and worth reading once so you know what you can ask for.
La sección 164.526 es el derecho a corregir un error en su registro. La sección 164.528 es el derecho a una lista de ciertas divulgaciones. Ambas son cortas y vale leerlas una vez para saber qué puede pedir.
Read 45 CFR 164.526 →Leer 45 CFR 164.526 →45 CFR Part 160 (who is bound)45 CFR Parte 160 (a quién obliga)
Tap to read the ruleToque para leer la reglaPart 160 sets the general rules, including the definitions of covered entity and protected health information, and how state law relates to the federal standard.
La Parte 160 fija las reglas generales, incluidas las definiciones de entidad cubierta e información de salud protegida, y cómo la ley estatal se relaciona con el estándar federal.
This part defines who the Privacy Rule binds and what counts as protected health information. It also explains that a stronger state privacy law can stand alongside HIPAA, which is why the federal floor holds in every state.
Esta parte define a quién obliga la Regla de Privacidad y qué cuenta como información de salud protegida. También explica que una ley estatal de privacidad más fuerte puede acompañar a HIPAA, por lo que el piso federal se mantiene en cada estado.
Read 45 CFR Part 160 →Leer 45 CFR Parte 160 →What HIPAA Does, and What It Does NotQué hace HIPAA, y qué no
Here is the part many sites blur. HIPAA is powerful, but it is not a magic word. It does not make a whole website or a whole company automatically safe just because the letters appear on a page. The rule covers covered entities and their Protected Health Information. It does not reach every piece of data in the world, and it does not cover information once it leaves a covered relationship and lands somewhere the rule does not bind.
Esta es la parte que muchos sitios difuminan. HIPAA es poderoso, pero no es una palabra mágica. No vuelve un sitio web entero o una empresa entera automáticamente seguros solo porque las letras aparecen en una página. La regla cubre a las entidades cubiertas y su Información de Salud Protegida. No alcanza cada dato del mundo, y no cubre la información una vez que sale de una relación cubierta y cae en un lugar que la regla no obliga.
So we draw the line plainly. The clinical review with a Licensed Clinical Doctor is the covered piece, and your record there is Protected Health Information. Once you take your signed letter and give it to a landlord, that landlord is not a covered entity, so HIPAA does not follow the letter into their hands. We will never claim more than that. Overstating the law would be its own kind of dishonesty.
Así que trazamos la línea con claridad. La revisión clínica con un Doctor Clínico Licenciado es la parte cubierta, y su registro allí es Información de Salud Protegida. Una vez que toma su carta firmada y la entrega a un arrendador, ese arrendador no es una entidad cubierta, así que HIPAA no sigue la carta hasta sus manos. Nunca afirmaremos más que eso. Exagerar la ley sería su propia clase de deshonestidad.
What the Privacy Rule does coverLo que sí cubre la Regla de Privacidad
- The record the Licensed Clinical Doctor keeps about youEl registro que el Doctor Clínico Licenciado guarda sobre usted
- Your right to see, copy and amend that recordSu derecho a ver, copiar y enmendar ese registro
- Limits on how that information is used and sharedLímites sobre cómo se usa y comparte esa información
- Your right to a notice and an accounting of disclosuresSu derecho a un aviso y a una rendición de divulgaciones
What it does not doLo que no hace
- Make any website automatically compliant by itselfVolver cualquier sitio web cumplidor por sí solo
- Cover every kind of data a company might holdCubrir cada clase de dato que una empresa pueda tener
- Follow your letter once a landlord holds itSeguir su carta una vez que un arrendador la tiene
- Replace the stronger privacy law a state may addReemplazar la ley de privacidad más fuerte que un estado sume
A complaint has a real homeUna queja tiene un hogar real
If you ever believe a covered provider mishandled your Protected Health Information, you can file a complaint with the Office for Civil Rights at the Department of Health and Human Services. You do not have to navigate it alone. We are glad to point you to the right place, and we keep our own practices in line so it does not come to that.
Si alguna vez cree que un proveedor cubierto manejó mal su Información de Salud Protegida, puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos. No tiene que hacerlo solo. Con gusto le indicamos el lugar correcto, y mantenemos nuestras propias prácticas en orden para que no llegue a eso.
How We Keep the PromiseCómo cumplimos la promesa
A standard only matters if it shows up in the everyday work. Here is how the federal floor turns into real habits across our state programs.Un estándar solo importa si aparece en el trabajo diario. Así el piso federal se vuelve hábitos reales en nuestros programas estatales.
Access matched to the jobAcceso a la medida del trabajo
The doctor reviewing your case sees what the decision needs. The support team helping with your order sees what the order needs. No one reaches into a file that has nothing to do with their task. That is the minimum necessary idea, applied as a daily rule rather than a poster on a wall.
El doctor que revisa su caso ve lo que la decisión necesita. El equipo de apoyo con su pedido ve lo que el pedido necesita. Nadie entra en un archivo que nada tiene que ver con su tarea. Esa es la idea de lo mínimo necesario, aplicada como regla diaria y no como un cartel en la pared.
One review, many statesUna revisión, muchos estados
Our doctors are licensed across the country, so the program runs in many states at once. The privacy standard does not change as you cross a state line. The same federal floor and the same rights ride with your record. Where a state adds a stronger rule, that rule stacks on top and we follow it too.
Nuestros doctores tienen licencia en todo el país, así que el programa corre en muchos estados a la vez. El estándar de privacidad no cambia al cruzar una línea estatal. El mismo piso federal y los mismos derechos viajan con su registro. Donde un estado suma una regla más fuerte, esa regla se apila encima y la cumplimos también.
Start ScreeningIniciar evaluaciónOur plain promiseNuestra promesa clara
We do not sell your Protected Health Information. We share your letter only where you tell us to or where the rule narrowly allows. You can ask to see your record, fix a mistake or get an accounting of disclosures. If we ever fall short, you have a real path to a complaint, and we would rather fix the problem than hide it.
No vendemos su Información de Salud Protegida. Compartimos su carta solo donde usted nos diga o donde la regla lo permita de forma estrecha. Puede pedir ver su registro, corregir un error u obtener una rendición de divulgaciones. Si alguna vez fallamos, usted tiene una vía real a una queja, y preferimos resolver el problema antes que ocultarlo.
Choose Your PackageElija su paquete
Every package is prepared and signed by our Licensed Clinical Doctors, and your record is handled under the same privacy standard described above. Pick the level that fits your needs. Letters are valid for 365 days from purchase.Cada paquete es preparado y firmado por nuestros Doctores Clínicos Licenciados, y su registro se maneja bajo el mismo estándar de privacidad descrito arriba. Elija el nivel que se ajuste a sus necesidades. Las cartas son válidas por 365 días desde la compra.
- Personalized LettersCartas personalizadas
- Service Animal Airline FormsFormularios de aerolínea para animal de servicio
- Signed by a Licensed DoctorFirmado por un Doctor Licenciado
- Personalized LettersCartas personalizadas
- Service Animal Airline FormsFormularios de aerolínea para animal de servicio
- Signed by a Licensed DoctorFirmado por un Doctor Licenciado
- Personalized LettersCartas personalizadas
- Service Animal Airline FormsFormularios de aerolínea para animal de servicio
- Signed by a Licensed DoctorFirmado por un Doctor Licenciado
- Unlimited PersonalizationPersonalización ilimitada
- Holographic ID CardTarjeta de identificación holográfica
- Medal Tag and Identifying LeashPlaca de medalla y correa identificadora
This add-on is for Service Dogs. If your dog is trained to perform tasks for a disability, Service Dog Training Plus records that work. You upload short video evidence of each trained task, handled with the same care as the rest of your record. A CSDT #6202 certified professional trainer reviews the footage, scores each skill and issues an official training attestation that does not expire.
Este complemento es para perros de servicio. Si su perro está entrenado para realizar tareas por una discapacidad, Service Dog Training Plus registra ese trabajo. Usted sube una breve prueba en video de cada tarea entrenada, manejada con el mismo cuidado que el resto de su registro. Un entrenador profesional certificado CSDT #6202 revisa el material, califica cada habilidad y emite una atestación oficial de entrenamiento que no vence.
- A certified trainer reviews video of your dog’s tasks
- Un entrenador certificado revisa el video de las tareas de su perro
- Individual skill scoring and professional assessment
- Calificación de cada habilidad y evaluación profesional
- A verifiable training attestation that does not expire
- Una atestación de entrenamiento verificable que no vence
All letters are valid for 365 days from the date of purchase.Todas las cartas son válidas por 365 días desde la fecha de compra.
Support Animal Letter vs. Service Dog Letter & FormsCarta de Animal de Apoyo vs. Carta y Formularios de Perro de Servicio
TheraPetic®® offers both so every client gets the documentation that truly fits their situation. Here is a plain-English side-by-side to help you decide.TheraPetic®® ofrece ambos para que cada cliente reciba la documentación que realmente se ajusta a su situación. Aquí tiene una comparación clara para ayudarle a decidir.
Support Animal LetterCarta de Animal de Apoyo
A signed clinical letter from a Licensed Clinical Doctor confirming an emotional or mental health condition and that a companion animal is part of your care plan. It is the documentation landlords ask for under the Fair Housing Act.Una carta clínica firmada por un Doctor Clínico Licenciado que confirma una condición emocional o de salud mental y que un animal de compañía es parte de su plan de cuidado. Es la documentación que los propietarios solicitan bajo la Ley de Vivienda Justa.
- Who it is for: People whose condition is eased by the presence of an animal like anxiety, depression, PTSD, panic, grief.Para quién es: Personas cuya condición se alivia con la presencia de un animal como ansiedad, depresión, TEPT, pánico, duelo.
- Any species: Dog, cat, rabbit, bird, whatever helps you.Cualquier especie: Perro, gato, conejo, ave, lo que le ayude.
- No task training required: The animal provides comfort by being present.No requiere entrenamiento: El animal da consuelo con su presencia.
- Housing protection: Fair Housing Act, where no-pets rules and pet deposits can be waived.Protección de vivienda: Ley de Vivienda Justa, donde se pueden eximir reglas de no mascotas y depósitos.
- Not for: Public access like stores and restaurants, or airline cabin travel since the rules changed in 2021.No aplica para: Acceso público como tiendas y restaurantes, ni cabina de aerolíneas desde que las reglas cambiaron en 2021.
Best if: you need your pet in a no-pets apartment, want relief from deposits, or need housing documentation.Ideal si: necesita su mascota en un apartamento sin mascotas, quiere evitar depósitos, o necesita documentación de vivienda.
Service Dog Letter & Training FormsCarta y Formularios de Entrenamiento de Perro de Servicio
A clinical letter confirming a qualifying disability, plus the training documentation airlines and public venues expect. Our triple-reviewer model pairs a Licensed Clinical Doctor with a certified trainer (CSDT #6202) and veterinary review.Una carta clínica que confirma una discapacidad calificada, más la documentación de entrenamiento que aerolíneas y lugares públicos esperan. Nuestro modelo combina un Doctor Clínico Licenciado con un entrenador certificado (CSDT #6202) y revisión veterinaria.
- Who it is for: People whose disability substantially limits daily activities and whose dog is trained to perform specific tasks.Para quién es: Personas cuya discapacidad limita sustancialmente actividades diarias y cuyo perro está entrenado para tareas específicas.
- Dogs only: Must be trained to perform at least one disability-related task.Solo perros: Debe estar entrenado para realizar al menos una tarea relacionada con la discapacidad.
- Training support included: Task logs, handler guides, and Training Plus documentation are available.Apoyo de entrenamiento incluido: Registros de tareas, guías para el manejador y documentación Training Plus disponibles.
- Public access (ADA): Service Dogs are allowed where pets are not, like stores, restaurants, workplaces.Acceso público (ADA): Los perros de servicio son permitidos donde las mascotas no, como tiendas, restaurantes, trabajos.
- Air travel (ACAA): Protected for cabin travel with the United States DOT Service Animal Air Transportation Form.Viaje aéreo (ACAA): Protegido para cabina con el Formulario del DOT de Estados Unidos de Transporte Aéreo de Animal de Servicio.
Best if: you need your dog with you in public, on flights, or at work, and your dog is or is becoming task-trained.Ideal si: necesita su perro en público, en vuelos o en el trabajo, y está o está siendo entrenado para tareas.
| What It CoversQué Cubre | Support AnimalAnimal de Apoyo | Service DogPerro de Servicio |
|---|---|---|
| Housing (Fair Housing Act)Vivienda (Ley de Vivienda Justa) | ✓ | ✓ |
| Public access (stores, restaurants)Acceso público (tiendas, restaurantes) | ✗ | ✓ |
| Airline cabin travelCabina de aerolínea | ✗ | ✓ |
| Species allowedEspecies permitidas | AnyCualquiera | Dogs onlySolo perros |
| Task training requiredEntrenamiento de tareas | ✗ | ✓ |
| Reviewed by Licensed Clinical DoctorRevisado por Doctor Clínico Licenciado | ✓ | ✓ |
TheraPetic®® provides both. Our free 3-minute screening helps match you to the documentation that actually fits your life.TheraPetic®® proporciona ambos. Nuestra evaluación gratuita de 3 minutos le ayuda a encontrar la documentación que se ajusta a su vida.
Privacy Questions, AnsweredPreguntas de privacidad, respondidas
Is the doctor who signs my letter really covered by HIPAA?¿El doctor que firma mi carta está cubierto por HIPAA?
Yes. The Licensed Clinical Doctor who reviews your case and signs your letter is a covered health care provider under the HIPAA Privacy Rule. The information that doctor records about you is your Protected Health Information, and the rule guards it the same way in every state.
Sí. El Doctor Clínico Licenciado que revisa su caso y firma su carta es un proveedor de salud cubierto bajo la Regla de Privacidad de HIPAA. La información que ese doctor registra sobre usted es su Información de Salud Protegida, y la regla la protege igual en cada estado.
Do you sell my health information?¿Venden mi información de salud?
No. We do not sell your Protected Health Information for marketing. We use it to review your case, prepare your letter and run your order. We share your letter only where you tell us to or where a narrow exception in the rule applies.
No. No vendemos su Información de Salud Protegida para mercadeo. La usamos para revisar su caso, preparar su carta y operar su pedido. Compartimos su carta solo donde usted nos diga o donde aplica una excepción estrecha de la regla.
Can I get a copy of my own record?¿Puedo obtener una copia de mi propio registro?
Yes. Under the right of access at 45 CFR 164.524 you can ask to inspect or get a copy of the health information a covered provider keeps about you. Most requests must be answered within thirty days. You do not have to say why you want your own record.
Sí. Bajo el derecho de acceso en 45 CFR 164.524 puede pedir inspeccionar u obtener una copia de la información de salud que un proveedor cubierto guarda sobre usted. La mayoría de las solicitudes se responden dentro de treinta días. No tiene que decir por qué quiere su propio registro.
What if a detail in my record is wrong?¿Y si un dato en mi registro está mal?
You can ask the provider to amend it, under 45 CFR 164.526. The provider either makes the change or explains in writing why not, so you always have a path to be heard. We would rather correct an honest error than leave a wrong detail in your file.
Puede pedir al proveedor que lo enmiende, bajo 45 CFR 164.526. El proveedor hace el cambio o explica por escrito por qué no, así que siempre tiene una vía para ser escuchado. Preferimos corregir un error honesto que dejar un dato equivocado en su archivo.
Does HIPAA cover my landlord once I hand over my letter?¿HIPAA cubre a mi arrendador cuando entrego mi carta?
No. A landlord is not a covered entity, so HIPAA does not follow your letter into their hands. The covered piece is the clinical review with the Licensed Clinical Doctor. We never claim more than that, because overstating the law would be its own kind of dishonesty.
No. Un arrendador no es una entidad cubierta, así que HIPAA no sigue su carta hasta sus manos. La parte cubierta es la revisión clínica con el Doctor Clínico Licenciado. Nunca afirmamos más que eso, porque exagerar la ley sería su propia clase de deshonestidad.
Does the standard change if I move to another state?¿El estándar cambia si me mudo a otro estado?
The federal floor does not change. HIPAA sets one baseline that is the same in all fifty states and the territories. A state can add a stronger privacy rule on top, and where it does we follow that too. The protection rides with your record, not with the map.
El piso federal no cambia. HIPAA fija una base igual en los cincuenta estados y los territorios. Un estado puede sumar una regla de privacidad más fuerte encima, y donde lo hace también la cumplimos. La protección viaja con su registro, no con el mapa.
What can I do if I think my privacy was mishandled?¿Qué puedo hacer si creo que mi privacidad se manejó mal?
You can file a complaint with the Office for Civil Rights at the Department of Health and Human Services, which enforces the Privacy Rule. You can also ask us directly. We keep our practices in line so it does not come to that, and we are glad to point you to the right place.
Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos, que hace cumplir la Regla de Privacidad. También puede pedirnos a nosotros directamente. Mantenemos nuestras prácticas en orden para que no llegue a eso, y con gusto le indicamos el lugar correcto.
Start With a Standard You Can TrustEmpiece con un estándar en el que puede confiar
Take the free screening. Your answers go to a Licensed Clinical Doctor, your record is handled under the federal Privacy Rule, and you stay in control of where your signed letter goes. One clear standard, wherever you live.
Haga la evaluación gratuita. Sus respuestas van a un Doctor Clínico Licenciado, su registro se maneja bajo la Regla federal de Privacidad, y usted mantiene el control de a dónde va su carta firmada. Un estándar claro, viva donde viva.
Start Screening →Iniciar evaluación →Questions about your privacy? We are here to help.
¿Preguntas sobre su privacidad? Estamos aquí para ayudar.
(800) 851-4390 • help@mypsd.orgEditorial ReviewRevisión editorial
Written by Ryan Gaughan, BS, CSDT and reviewed by Dr. Patrick Fisher, PhD, NCC, BC-TMH, C-AAIS, Clinical Director. Published June 4, 2026. Last reviewed June 4, 2026. This guide is educational and not legal advice. Content is updated when federal rules and guidance change.
Redactado por Ryan Gaughan, BS, CSDT y revisado por Dr. Patrick Fisher, PhD, NCC, BC-TMH, C-AAIS, Director Clínico. Publicado el 4 de junio de 2026. Última revisión el 4 de junio de 2026. Esta guía es educativa y no constituye asesoría legal. El contenido se actualiza cuando cambian las reglas y la guía federales.
Editorial Review
This page was reviewed by Dr. Patrick Fisher, PhD, NCC, Clinical Director on June 6, 2026 for accuracy, currency, and clarity. Content is updated when laws or clinical guidance change.